Política de Privacidade
🔐 POLÍTICA DE PRIVACIDADE — MUNDO OTAKU
Atualizado em: Abril de 2025
A sua privacidade é muito importante pra gente. Nesta política, explicamos como coletamos, usamos e protegemos seus dados ao navegar e comprar na loja Mundo Otaku.
1. COLETA DE INFORMAÇÕES
Durante a navegação e compra, podemos coletar dados como:
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Nome completo
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E-mail
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Telefone
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Endereço
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Informações de pagamento (nunca armazenamos os dados do seu cartão!)
Também usamos cookies para entender seu comportamento de navegação e melhorar sua experiência.
2. USO DAS INFORMAÇÕES
Utilizamos seus dados para:
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Processar pedidos e entregas
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Enviar e-mails transacionais (confirmação de pedido, rastreio, etc)
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Entrar em contato quando necessário
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Análises de navegação (de forma anônima)
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Marketing personalizado (caso você autorize)
Jamais vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
3. SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação.
Nosso site é 100% seguro e utiliza criptografia em todas as transações.
4. COMPARTILHAMENTO COM TERCEIROS
Seus dados só são compartilhados com:
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Plataformas de pagamento.
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Transportadoras e Correios (para realizar as entregas)
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Ferramentas de marketing e análise (ex: Facebook Ads, Google)
Todos os parceiros seguem exigências de segurança e LGPD.
5. COOKIES E RASTREAMENTO
Utilizamos cookies para:
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Salvar preferências de navegação
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Personalizar conteúdos e promoções
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Entender como os visitantes usam o site
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a experiência de navegação.
6. DIREITOS DO USUÁRIO
Você pode, a qualquer momento:
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Solicitar acesso aos seus dados
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Corrigir informações incorretas
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Solicitar exclusão ou anonimização
-
Revogar consentimentos
Para isso, envie um e-mail para contato@lojamundootaku.com.br
7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Sempre que isso acontecer, publicaremos aqui a nova versão com data atualizada.
💛 Se você continua navegando ou comprando na Mundo Otaku, entende e concorda com os termos desta Política de Privacidade.
Qualquer dúvida, nosso suporte está à disposição!